感恩张娜学长对于京瓷哲学—定价即经营的精彩分享。娜娜学长的学习力非常值得我学习，通过学长对于塾长这一个章节在自己行业的应用以及客户信息搜集的几个步骤的思考，对于同样是定制行业的我们来说，也给我很多的启发，感恩学长的用心分享。

【学习重点】

1. 定价不是拍脑袋想当然的定一个价格，而是需要做好定位，商业模式是什么，是薄利多销，还是少销多利；我们的目标客户群体是什么；针对不同的目标客户群体，对应的产品的诉求不同，我们的产品要怎么去针对性解决对应目标客户群体的痛点；

2. 公司对于经营人才的培养，需要他们了解对于经营的理解，商业逻辑，目标客户群体，地段，时段，再根据目标客户群体对于价格的敏感度决定定价。

【感悟与收获】

1. 我们的报价其实跟塾长讲的乌冬面的老板娘是类似的，自己根据材料成本加上加工成本和相对应的利润率和管理成本，就是我们的报价，不管客户群体，报价都差不多的模式。并没有去做过多的思考，做不同的客户类型做细分，再根据不同的客户类型做定制化的方案，对于客户信息搜集也只是基于基础的产品需求，而没有做细致的客户生意模式和隐形需求做系统化的分析，做针对性的方案。所以这样的结果就是转化率不高，没有太多定价主动权。

【反思与行动】

1. 梳理出五大类细分领域的目标客户群体，归类对应客户的特性，我们能针对性提供的服务和方案；

2. 对于客户信息搜集，梳理出信息搜集的具体标准化的步骤

学习人: 王乐

日期: 2023-9-9